O GRANDE PONTO É: COMO ENTREGAR COM QUALIDADE O QUE É PRODUZIDO? E ESTA PERGUNTA É AINDA MAIS CRÍTICA NO BRASIL, POR SER MUITO GRANDE E COM INFRAESTRUTURA COMPLEXA. ESSE É UM PONTO CRUCIAL NO PROCESSO.
TRANSPORTE
Trabalhamos com diferentes transportadoras, mas sempre estamos buscando novas possibilidades para melhorar as entregas. Não basta entregar no prazo; nos preocupamos com a qualidade que a entrega é feita.
Atendemos com diferentes modais em todo o território nacional e até fora do Brasil: terrestre, aereo, Correios, e damos a opção do cliente fazer a retirada pessoalmente ou solicitar uma coleta por uma transportadora. Um diferencial no mercado.
MONTAGEM E GESTÃO DE ESTOQUE
Oferecemos abastecimento just-in-time para as redes que atendemos, montando um estoque para os despachos serem feitos rapidamente após as lojas terem colocados seus pedidos no nosso portal.
A montagem deste estoque é feita baseada em informações de consumo e previsões, o que em geral as redes não têm de forma muito precisa. Utilizando tecnologia aliada a conhecimento, informações e tendências de mercado, fazemos previsões, considerando inclusive aberturas de futuras lojas, determinando um perfil de consumo das lojas.
Isso nos dá um cenário para determinar o tamanho e momento das reposições dos estoques. E também em caso de consumo fora do padrão, o que é bem comum acontecer no varejo, conseguirmos saber quando devemos iniciar um novo lote emergencial de produção de cada item. Com o passar do tempo e histórico de vendas, essas informações vão sendo afinadas aumentando a sua precisão.
Além disso, os nossos clientes têm acesso a diferentes informações, como por exemplo as lojas que mais consumiram ou os tipos de produtos mais vendidos, tendo assim mais informações para suas tomadas de decisão.
MANUSEIO E MONTAGEM DE KITS
Também fazemos o manuseio de materiais e montagem de kits. Antes do processo de despachos de mercadorias, efetuamos a separação para cada loja de acordo com a demanda enviada pelos clientes.
Assim entregamos o trabalho do início ao fim, loja a loja:
produção + manuseio + faturamento + despacho + acompanhamento das entregas.
SUPORTE TECNOLÓGICO
Utilizamos ferramentas tecnológicas para entregar um serviço ampliado, com mais controle e suporte.
Constantemente aperfeiçoamos estas ferramentas para potencializar o nível de serviço oferecido. Além disso, estamos sempre revendo as necessidades e verificando onde conseguimos melhorar para dar maior tranquilidade aos clientes.